ご協力ありがとうございました。
富士火災の大牟田支店ですが、先日自賠責保険の解約をお願いしたところ、自賠責保険証書と抹消を送って下さいとのことでしたので、発送。その後、抹消登録証が返送されて来ないので確認したところ、既に送りました。とのことでしたが、当社には送ってきてないことを告げると、送っているので後は郵便局に責任があり富士火災にはないと一蹴され、その後なんの対応もないままです。富士火災が郵便局に持っていったのも確かかどうかわからないし、無責任だと思います。
自動車の抹消は再交付できないので、車の売買に制限が出ます。富士火災は、元の会社に届くまでは責任があると思います。郵便を選んだのも富士火災ですし、
責任をきちんととれなければ、重要な書類は富士火災には持っていけないじゃないとおもいます。by 車屋さん at 2006/05/23 (火) 11:57
接触事故でした。相手の修理代金が高いので、見積もりの写真を見せていただいたところ、わたしと接触した時の傷がが無いので、おかしいし、そんな写真を見せられても納得いかないと訴えたところ、まったく取り合わないし、写真がないことをいいことに、自分で警察官に聞いてくればと、２週間前に起きたそうひどくもない事故を、何軒も事故処理する警察官が覚えているわけけないのに、平気でそういって突き放されました。とにかく、相手が大切な代理店の方だったということで、相手の言い分は、すべて信用され、写真の修理箇所もすべて何の疑いもなく合格で、
「そうなんですか」と聞いてくれる様子は無く、勘違いではと言うような、私はうそつき扱い、相手は何言っても信用され、私は疑われ、何がその線引きなのだろう？やっぱり、一顧客より代理店がだいじなんですね。傷が消えてる件も相手が否定すれば、そうなるんだそうです。最悪by 富士火災 at 2006/05/10 (水) 07:42
事故を１０／０で被害者となりました。
電話しても担当者が休みをとっているとの一点張り。
すでに３週間連絡とれないでいます。
担当者もコロコロかわり最悪です。
自分の東京海上も驚いていました。by 匿名 at 2006/03/30 (木) 10:52
九州支社
クルマの修理費を法的根拠なく不当に安く見積もり、平気で嘘の説明をおこなう。嘘を指摘すると、言動が二転三転し、言い逃れしかしない。by sn at 2006/03/20 (月) 14:41
飛び石でガラスを代えようとしたけど、保険金不払い。by 匿名 at 2006/03/15 (水) 23:57
こちらが被害者ですが、交渉の最後の最後で捨て台詞を吐かれて帰られた。by わごん at 2006/03/06 (月) 23:11