自動車保険の事故対応口コミまとめ10
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赤信号で停車中追突された被害者です。ポータブルナビが転落し破損したにもかかわらず、今回の事故以外で破損したのに弁償を要求していると詐欺師呼ばわりしてきました。
愛媛支店 松山第一サービスセンター!
by あいり at 2012/12/06 (木) 07:36
加害者がセンターラインを越えて、当方の車の後部側面に衝突しました。加害者は当初自分が100%悪いと言っていました。加害者加入保険会社の東京海上日動火災徳島支店の担当から電話があり、その旨伝えたところ、本人は100%悪いと言っていないと言ってきました。本人に直接電話し、確認したところ保険会社とそんな話はしていない、100%自分が悪いと言いました。
そこで東京火災の担当者に電話したところ、代理店が本人が言っていないと言っていると言ってきました。本人にもう一度確認するとのこと、確認したら連絡してくることを約束したのに連絡してこず。一週間がたちこちらから電話すると、私が本人に電話して掛けてくると言ったと嘘をついてきました。わけがわからず加害者に電話すると、これまで100%悪いと言っていたのに、自分は悪くないと言ってきた。東京海上と口合わせで嘘をつきだしました。こんな会社最低です。
by くやしい at 2012/12/05 (水) 20:16
三井住友海上の契約者でした。父が、乗車中死亡(心不全)車は、中央分離帯に、接触し壁にぶつかり停止。
さいわい人様に迷惑を掛ける事無く父が亡くなりました。人身傷害補償保険の請求をしたところ、調査会社を連れて来ました。結果病死あつかいで0回答。
五年目に、ある裁判の判例を見て、怒りがこみ上げてきました。これです。
最高裁は、まず、「外来の事故とは、被保険者の身体の外部からの作用による事故」と解釈した上で、「被保険者(運転者)の疾病によって生じた運行事故も外来の事故に含まれる」と判断しました。
そして、「疾病免責条項が定められていない保険の場合には、運行事故が保険契約者の疾病によって生じた場合であっても、被保険者に故意又は重過失が無い限り、保険金を支払うこととしていると解される」と判断したのです。
従って、保険会社としては、疾病免責条項を定めていない保険商品について、「外来性に該当しないこと」を理由として支払を拒むことは、ほとんど出来ないことになりました。
皆さん私は、裁判でも何でも自分が納得するまで、戦うべきだと思います。
by 遺族 at 2012/12/05 (水) 18:22
茨城
加害者も東京海上も過失10だと認め、今まで治療費もだしてくれてたのに、
いざ示談のお金の話になったら東京海上の弁護士から過失が8:2だとか手紙がきた。治療費も相殺された金額が提示された。
東京海上の人がうちにきて過失が10だと認め話し合いたのは嘘だったのか?
今でも首肩が痛く吐き気も頭痛もする。
一生残る傷だってある。
健康な体に戻してくれ。
by 健康な体にもどしてほしい at 2012/12/03 (月) 03:03
事故対応最悪。
自分でやれと言われ、事故相手もおたくの保険会社話になんないからどうにかしてくれないか?と一年間直接電話きて、それを告げても自分で対応してくれだと。
何のために保険に入っているのか分からないわ。
by btjss733 at 2012/12/02 (日) 21:51
事故を起こした際の入院時対応、保証最高でした。
その後の飛び石によるガラス交換も敏速で満足行くものでした。
by btjss733 at 2012/12/02 (日) 21:47
私は完全に停車しているところに追突事故にあいました。
いわゆる10:0です。
その事故のせいで怪我したのに担当者からは一向に連絡なく医者にも行けず散々な目にあいました。結局連絡してきたのは3日後。
なぜ連絡してこなかったと問い詰めると休みだったからと開き直る。
送られてきた書類の氏名も2回も間違えて、担当者の言い訳が人間なんで間違えるのは仕方ないとまたしても開き直り。馬鹿にすんのもいい加減にしろ!!
通院してる間も具合どうですか?の連絡も一切ありませんでしたJAは最低最悪。
by 匿名 at 2012/11/30 (金) 16:18
バイクの修理費用確定に2週間以上待たされてる。
電話してもメカニックがバイク屋さんと連絡しながら、
対応中ですとしか言わない。
バイク屋に確認すると東京海上日動からは電話来てないという。
物損担当の電話対応は日を追うごとに悪くなる一方。
この間東京海上日動からは一度も電話がなく、全てコチラから電話した。
年を越す前にバイクが戻ってくるか本気で心配になってきた。
by kimura at 2012/11/26 (月) 14:59
掛け金もきちんと納めていたのに、自然災害と思われる傷を請求したら、何時・何処で付いた傷か分からないので支払えないと言われた。
何の為の車両保険(オールリスク)なのか?また、逆に友人は掛け金を6カ月滞納していたのに、勤務先が大手企業で全労済の大きな組合と言うだけで、事故日に6カ月分を一括入金して事故の対応をしてもらい、共済金を支払って貰っています。こんな自動車保険有り?それより違法行為なのでは・・・
絶対お勧めできません。
by ぴっぴ at 2012/11/23 (金) 20:32
去年、人身事故に会いました。
横断歩道上で私が車に跳ねられました。ひき逃げでした。
加害者判明しましたが、加害者の保険が今回の共栄火災保険でいろいろ請求はして見ましたが未だに治療費なども支払いしてくれません。私は後遺症になりなり今だに自費で通院中です。
by 被害者 at 2012/11/21 (水) 08:22